• Cartões
  • Ofertas Exclusivas
  • Programa de Recompensa
  • Vídeos
  • Sobre Nós
  • Solicite Já
  • Saiba mais sobre o parcelamento de fatura

    As regras do crédito rotativo mudaram. Veja como ficaram:

    Agora, o prazo para o uso do Crédito Rotativo será de 30 dias, o que impede o pagamento mínimo da fatura após este período. Na primeira fatura após a utilização do rotativo, você pode escolher pelo parcelamento do valor da fatura, com juros inferiores à taxa aplicada no rotativo, ou o pagamento total do valor.

    1

    Ao pagar o valor mínimo da sua fatura, você utiliza o crédito rotativo do seu cartão. Entenda mais no exemplo abaixo:

    Data de vencimento: 05/04/17
    Valor total: R$ 1.000,00
    Pagamento mínimo: R$ 150,00
    Neste exemplo, você escolhe pagar o valor mínimo de sua fatura.

    2

    Na próxima fatura, você não pode usar o rotativo novamente. Com isso, você tem duas opções: pagar o total, de R$ 1.226,50 ou escolher o parcelamento: 12 x R$ 150,33

    As opções de parcelamento vão em um informativo com a fatura e, para aderir, é só pagar o valor aproximado da parcela escolhida, na data do vencimento. 

    O parcelamento para Pessoa Física pode ser feito em até 12 vezes (de 2 a 12) e o parcelamento para Pessoa Jurídica é exclusivamente em 12 vezes.

    Na fatura seguinte, você já pode usar o crédito rotativo novamente. A composição do valor mínimo será de 15% sobre as novas compras somado à parcela contratada na fatura anterior. Veja no exemplo:

    Se você optar por realizar o pagamento mínimo, estará quitando a parcela 2/12 + 15% das compras do mês, e o valor não liquidado será financiado (rotativo) para o próximo vencimento

    Se no mês anterior você optou pelo pagamento mínimo nesta fatura (5/6/2017), não contará com o crédito rotativo novamente e, além disso, receberá uma oferta sobre o saldo devedor da fatura anterior + compras + encargos.

    Neste mês, você recebeu novamente uma oferta de parcelamento e terá duas opções de pagamento:
    Total da fatura: R$ 728,28 (quita parcela 3/12 + saldo devedor + encargos + compras)
    Pagamento mínimo: R$ 221,17 (quita parcela 3/12 + adere ao parcelamento de 12* x de R$ 80,40)

    * Você pode verificar outros planos de parcelamento no informativo que é enviado com a sua fatura física.  

    5

    Quando receber a fatura seguinte, você pode voltar a rotativar, enquanto as parcelas seguem sendo cobradas. Ou seja, a composição do mínimo será de 15% sobre as novas compras somado às parcelas contratadas anteriormente.

    Se não houver novas compras, a única opção de pagamento é o total da fatura, pois nele estão inclusos os dois parcelamentos contratados.

    Você pode contratar quantos parcelamentos o limite do seu cartão de crédito permitir. 

    Atenção: os pagamentos inferiores ao total serão considerados inadimplentes, de acordo com as regras atuais.  

    Lembre-se: o parcelamento de fatura compromete o seu limite de crédito.


    Para entender melhor o assunto, confira as respostas para algumas dúvidas frequentes:
    Sou obrigado a aderir ao parcelamento?

    Não, você sempre tem a opção de realizar o pagamento total da fatura e quitar suas dívidas. Porém, caso não consiga realizar o pagamento total, poderá aderir ao parcelamento automaticamente após 30 dias no rotativo, desde que realize o pagamento de qualquer valor entre o mínimo e o total da fatura. 

    Como saberei da oferta?

    Você receberá um informativo com a fatura do seu cartão de crédito, com 4 (quatro) opções de parcelamento para casos de Pessoa Física, e 1 (uma) opção para casos de Pessoa Jurídica. Caso queira verificar mais opções além das apresentadas no informativo, você deverá entrar em contato com os Serviços por Telefone.

    Haverá alteração na fatura?

    Não, será exatamente a mesma que você já recebe. Porém, nos meses em que receber a oferta será enviado no mesmo envelope um encarte extra com as opções de parcelamento. 

    Se eu não recebi a fatura pelos Correios, como poderei consultar as opções de oferta do parcelamento?

    Você pode entrar em contato com os Serviços por Telefone e consultar todas as opções de parcela para aderir ao parcelamento.

    Como vou aderir ao parcelamento?

    No mês da oferta, será enviado um informativo com o demonstrativo de algumas opções de pagamento. Você poderá pagar o valor da oferta que desejar aderir. Será considerado adesão ao parcelamento qualquer valor recebido entre o mínimo e o total da fatura e, caso você não realize o pagamento do valor exato, automaticamente o sistema enquadrará o pagamento na parcela de valor mais próximo.